Peran Digitalisasi Dalam Meningkatkan Efektivitas Interaksi Amil Zakat Dan Muzakki

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah memberikan dampak signifikan dalam sistem keuangan Islam, termasuk dalam pengelolaan zakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran digitalisasi dalam meningkatkan efektivitas interaksi antara amil zakat dan muzakki melalui studi literatur. Metode yang digunakan adalah penelitian kepustakaan (library research) dengan mengkaji berbagai sumber ilmiah terkait digitalisasi dalam sistem zakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital, seperti aplikasi pembayaran zakat, manajemen hubungan pelanggan elektronik (E-CRM), serta sistem informasi berbasis data, telah meningkatkan efisiensi dalam pengumpulan, pengelolaan, dan distribusi zakat. Digitalisasi zakat tidak hanya mempermudah muzakki dalam menunaikan kewajiban zakat, tetapi juga memperkuat transparansi dan akuntabilitas lembaga amil zakat. Selain itu, adopsi teknologi seperti blockchain berpotensi meningkatkan keamanan dan kepercayaan dalam pengelolaan dana zakat. Namun, penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan dalam implementasi digitalisasi zakat, termasuk keterbatasan infrastruktur digital, rendahnya literasi digital di kalangan masyarakat, serta isu keamanan data. Oleh karena itu, diperlukan upaya kolaboratif antara pemerintah, lembaga zakat, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mengoptimalkan sistem zakat berbasis digital. Dengan demikian, digitalisasi zakat dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan partisipasi muzakki serta mempercepat pertumbuhan ekonomi Islam melalui distribusi zakat yang lebih efisien dan tepat sasaran.